Telefoninterview & Video-Call – entspannt vorbereitet
Viele Betriebe lernen dich zuerst am Telefon oder per Video kennen. Das ist kürzer und lockerer als ein Vorstellungsgespräch – mit etwas Vorbereitung klappt es richtig gut.
Vorher, während, danach
Vorher
- Ruhigen Ort suchen – kein Bus, keine laute Küche
- Handy laden, guten Empfang prüfen
- Lebenslauf, Anschreiben und die Stellenanzeige vor dir hinlegen
- Zettel und Stift für Notizen
- Zwei eigene Fragen aufschreiben
- Mailbox-Ansage prüfen: Name, freundlich, ohne Musik
Im Gespräch
- Mit vollem Namen melden: „Leon Beispiel, hallo!“
- Lächeln – man hört es wirklich
- Langsam sprechen, ausreden lassen
- Namen der Ansprechperson notieren und benutzen
- Nicht verstanden? Ruhig nachfragen
- Zum Schluss nach dem nächsten Schritt fragen
Danach
- Notizen ergänzen: Name, Termin, was besprochen wurde
- Termine sofort in den Kalender eintragen
- Kurze Danke-Mail am selben Tag
- Unterlagen schicken, wenn sie angefragt wurden
Technik-Check vor dem Video-Call
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Link und Programm testen
Öffne den Einladungslink am Vortag. Teams, Zoom oder Webex brauchen manchmal eine App oder ein Update – das soll nicht erst fünf Minuten vorher passieren.
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Kamera auf Augenhöhe
Laptop auf ein paar Bücher stellen, Handy quer in eine Halterung. Schau beim Sprechen in die Kamera, nicht auf dein eigenes Bild.
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Licht von vorn
Setz dich mit dem Gesicht zum Fenster oder zu einer Lampe – nicht mit dem Rücken zum Licht.
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Ruhiger Hintergrund
Aufgeräumte Wand oder ein schlichter Unschärfe-Hintergrund. Mitbewohner und Familie vorher Bescheid geben.
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Ton prüfen
Kopfhörer mit Mikrofon sind am besten. Benachrichtigungen am Handy und PC ausschalten.
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Fünf Minuten früher da sein
Pünktlich einwählen, Wasser bereitstellen, Unterlagen neben die Tastatur legen.
Das wird oft gefragt – kurz und ehrlich antworten
- Erzählen Sie kurz etwas über sich.
- Drei Sätze: was du gerade machst (z. B. Ausbildung im Berufsbildungswerk), was dir daran Spaß macht, warum du dich bei diesem Betrieb meldest.
- Warum möchten Sie zu uns?
- Nenne einen konkreten Grund: ein Produkt, das du kennst, ein Bereich, der dich interessiert, gute Erfahrungen von anderen.
- Wann könnten Sie anfangen – und wie lange?
- Zeitraum vorher klären. Bei VAmB: mindestens sechs Monate, Vertrag bleibt beim Berufsbildungswerk.
- Wie kommen Sie zu uns?
- Weg vorher prüfen: „Mit der S-Bahn, das sind etwa 35 Minuten.“
- Haben Sie noch Fragen?
- Immer ja sagen: „Wie sieht ein normaler Tag bei Ihnen aus?“ oder „Wer wäre meine Ansprechperson?“
Selbst anrufen: So fragst du nach einem Praktikumsplatz
Können Sie mir sagen, wer bei Ihnen für Praktikumsplätze zuständig ist?
[Bei der Ansprechperson:] Ich interessiere mich sehr für Ihren Betrieb, weil … Hätten Sie grundsätzlich Interesse? Dann schicke ich Ihnen gern meine Unterlagen per E-Mail. An welche Adresse darf ich sie senden?
Vielen Dank, Frau Keller. Ich schicke Ihnen die Unterlagen heute noch. Einen schönen Tag noch!“
Das solltest du tun – und lassen
Das hilft
- Wie zu einem echten Gespräch anziehen – zumindest oben herum
- Notizen machen und den Namen der Person aufschreiben
- Bei Technikproblemen ruhig bleiben und neu einwählen
- Telefonnummer der Ansprechperson als Notfall bereithalten
- Am Ende Danke sagen und nach dem nächsten Schritt fragen
Lieber nicht
- Unterwegs, im Auto oder im Lärm telefonieren
- Nebenbei Nachrichten lesen oder essen
- Den Spitznamen als Anzeigenamen im Video-Call verwenden
- Zu spät einwählen, weil das Programm erst noch lädt
- Unklare Fragen einfach irgendwie beantworten
Unterlagen schnell parat haben
Wenn der Betrieb nach dem Telefonat deine Unterlagen möchte: Lebenslauf, Bewerbungsschreiben und E-Mail-Text erstellst du nach dem Login in wenigen Minuten.
Häufige Fragen: Telefoninterview & Video-Call
Wie lange dauert ein Telefoninterview?
Meist 10 bis 20 Minuten. Es geht ums erste Kennenlernen – das ausführliche Gespräch oder ein Probetag kommen oft danach.
Muss ich im Video-Call die Kamera anmachen?
Ja, bitte. Ein Kennenlernen ohne Bild wirkt distanziert. Wenn es technische Probleme gibt, sag kurz Bescheid und bitte um eine Telefonnummer als Ausweichlösung.
Was mache ich, wenn die Verbindung abbricht?
Ruhig bleiben, neu einwählen oder direkt anrufen. Ein kurzer Satz wie „Entschuldigung, die Verbindung war weg“ reicht.
Was ziehe ich für einen Video-Call an?
So wie für ein Gespräch vor Ort: ordentlich und etwas schicker als im Arbeitsalltag dort. Einfarbige Kleidung wirkt im Bild am ruhigsten.
Darf ich selbst beim Betrieb anrufen?
Unbedingt. Ein freundlicher Anruf vor der Bewerbung zeigt Interesse – und du erfährst gleich die richtige Ansprechperson.
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Alle Informationen wurden nach bestem Wissen erstellt. Betriebe, Branchen und Personalverantwortliche können manches auch anders bewerten. Die Hinweise ersetzen keine individuelle Beratung – zum Beispiel durch die Ausbildungsbegleitung, die Agentur für Arbeit oder eine Rechtsberatung.